刘佳怡在听到买的小电动车,是陆辰要送给林希瑶开,立马就明白这肯定又是给老板娘准备的小惊喜。
不过为什么要给林学姐买小电动啊?
刘佳怡在心中嘀咕了一句,不过她也没多问,因为今天的主要任务还是来公司开会的。
蜂鸟驿站拿到了融资值得庆祝,不过手上有了钱,如果堆在手上不用,那就太浪费了,陆辰自然不可能把钱堆在手上烂着,当个数字看。
今天的集体会议来的人不少,其中既有刘佳怡这样从驿站创立之初就跟着干的在校大学生,也有叶舒婷担任副总后,招来的入职新员工。
相比起朝气蓬勃的大学生来说,叶舒婷招来的这些员工,大部分都有在物流公司工作过的经验,年龄普遍都是二十五到三十多岁左右的。
现在还没开会,不少人凑在门口边抽着烟,边有说有笑聊着蜂鸟驿站的八卦。
“唐哥,抽我的吧。”
“抽我的,我的劲儿大!”
“嗨,打鼓什么,都抽我的,还有叫什么唐哥,叫我老唐就行了。”
唐崇光摆摆手,开始给今天来开会的新员工散着烟,颇有些圈子里的老大哥的意思。
事实上,唐崇光还真是这个小团体的大哥,他今年三十来岁,算是这批社招进来的员工里年纪最大,为人又比较随和,人缘混得不错。
只要公司做大了,必然会出现各种各样的小团体,又或者是山头,蜂鸟驿站自然也逃不过这一环。
不少社招进来的员工,融入不进蜂鸟驿站里那些在校大学生的圈子,索性自己组成了个小圈子,平时抽个烟或者是吃个午饭,彼此也就都混熟了。
“待会儿陆总就该叫咱开会去了吧?”
“话说咱们老板今年才19岁吧?真能管住这么多人吗?”
“唐哥,你怎么看啊?”
“我能怎么看?人家是老板,花钱请咱们来干活,咱们把活儿干好就完了,关心这么多干什么?”
唐崇光是个职场老油条,有同事议论老板的话题,他是坚决不参与的。
哪怕他也觉得陆辰太年轻了,估计没那个能力管公司。
其实唐崇光在听到蜂鸟驿站是家初创公司,作为从大公司出来的老员工,干过物流,也做过站点管理,在一群学生里多少是有点优越感的。
但老板有没有能力放在先一边,唐崇光觉得陆辰绝对算得上是个“好老板”,工资按时发,从来不克扣全勤,不提什么不合理的要求,也不怎么来工位上晃悠。
这他妈的,比之前那些傻逼老板,不好太多了?
此时“好老板”陆辰,见不少学生骨干进了会议室,笑嘻嘻的跟他们打着招呼,甚至于见负责南大站点的李浩没吃早饭,还分了个包子过去。
“陆部长,你对我实在是太好了!”
李浩有点感动地啃着包子。
然而陆辰脸上的笑却是更浓了:“工作是工作,生活是生活,吃饱了才好干活嘛。”
“啊?”
李浩没听出陆辰这句话,话里有话,愣愣地点了点头。
只有知道这次会议内容的刘佳怡和叶舒婷对视了一眼,有点同情地看了一眼作为在校生的李浩。
因为老板的包子,有时候可能没那么好吃。
“行了行了,别唠了。”
陆辰看唐崇光带着几个新员工进了会议室,敲了敲桌子:“开会了,就逮着你们林学姐不在,都想和我聊聊天是吧?”
叶舒婷作为公司副总,站在屏幕旁边,手里拿着遥控笔,语气比请示更正式一点。
“蜂鸟APP的第一版已经测试好了,基础功能已经上线了,支付宝和微信端口也都做了绑定。”
说到这里,叶舒婷顿挫了一下:“不过现在的问题,不在上线,而是在上线之后。”
会议室里安静了下来。
几个在校生骨干拿着笔,低头记着东西,新来的社招员工坐在另一侧,神情多少有些复杂。
唐崇光也其中。
他呆过两家公司,光是一听今天这个会议的调性,再加上平时工作上遇到的事,就大概猜到了一点今天会议的内容。
所以唐崇光其实提前准备了一些东西。
比如蜂鸟驿站站点的交接班制度,又比如像是各区域负责人,维护当地快递网点将精力的关系。
这些东西不花哨,但很实用。
对于这群还没毕业的大学生来说,应该足够新鲜。
唐崇光甚至在心里想好了,等会开口的提意见的顺序,不出意外的话,还能让这群学生高看他几眼。
“第一个问题,就是APP的流量变现。”
叶舒婷继续说道:“不过我的建议是,短期内不着急塞广告,至少前一两个月不着急,用户打开APP是为了拿快递,如果体验做差了,反而会损伤驿站的基础。”
陆辰坐在会议桌主位上,点点头并没有打断。
叶舒婷也知道,这些都是铺垫,于是稍微说了两句,很快把话题放在了重点上。
“第二个问题,比这个更麻烦,就是驿站的数据和快递公司互通。”
在点了两下遥控笔后,叶舒婷看着陆辰说道:“以前蜂鸟只在京津地区做,很多合作是跟下面的加盟商谈的,大家都是口头默许。”
这话说的很直白。
所谓的口头默许,就是大家都知道这东西有用,也愿意用,但真要放到规则层面,有没有这么清楚。
没事的时候,你好我好大家好,出了事儿,容易来回扯皮,互相甩锅。
数据这种东西,越多价值越高,越高越容易有风险。
陆辰放下手头的笔,跟着继续强调了两句:“以前我们在京津地区跑起来,靠的是下面加盟商的默许,说白了,人家觉得我们能提高效率、减少投诉,又不影响他们赚钱,所以愿意睁一只眼闭一只眼。”
这句话落下去,会议室里没人立刻接话。
唐崇光反而直了直腰,手里的笔轻轻动了一下。
来了!
到我发挥的时候了!
唐崇光甚至想好了,怎么让“全体目光向他看齐”的说辞,包括后面能拿出来说道的方案。
不过他还没来得及开口,陆辰已经抬起了头。
“这件事不能只从站点层面解决。”
陆辰转头看向刘佳怡:“现在蜂鸟这边,仲通的件量占比是多少。”
刘佳怡没有翻资料,相当自信地就说道:“京津两地的站点平均下来,仲通的快递占四成,个别站点能到五成以上。”
“那就先从仲通开始。”
陆辰往椅子上一靠,笑着说道:“过段时间我出差,正好去上江一趟,到时跟仲通的总部那边谈谈。”
会议室里一下子安静了下来。
唐崇光也愣住了,他甚至有点怀疑自己听错了。
上江?总部?谈谈?
这几个词唐崇光都认识,但连在一起,他却有点听不懂了,甚至于下意识看了一眼周围的人。
他以为其他学生多少也会惊讶一下。
至少会有露出“这能行吗”的表情。
然而坐在旁边的几个学生骨干,只是互相看了一眼,就开始记东西了,甚至于还开始讨论着具体方案。
“陆部长,咱们是不是把仲通单独拉一份数据出来?比如人工成本节省之类的,再做一个蜂鸟驿站合作前的前后对比,是不是会更好一点?”
“再加上加盟商那边的反馈吧!我觉得可能会更有说服力....卧槽,别拽老子,老子好不容易装了一回逼!”
“你妈的甘浩宇!你说的都是我写的词儿啊!”
唐崇光也发现了,这群学生不是没听懂陆辰在说什么。
恰恰相反。
他们不仅听懂了,甚至于还提出了自己的想法,甚至于连怀疑陆辰能不能见到总部的大领导都没有。
这种反应,比任何一句“陆总真厉害”都更让唐崇光感到意外。
因为信任这种东西,是装不出来的。
操了,老子不是应聘的是一家初创公司吗?
唐崇光心中一阵嘀咕了,抬头多看了陆辰两眼。
陆辰靠在椅子上,倒也没阻止几人的打闹,全当活跃活跃气氛了,这气氛起来了,底下的人才敢开口讨论。
在听完几人说的话后,陆辰这才敲敲桌子,收拢了一下氛围。
“其实数据互通是一方面,另一方面只有和仲通那边谈下来,后面深通,云达,园通才有继续谈的基础。”
陆辰强调了一下:“我们不能每到一个地方,就靠区域负责人去跟当地加盟商喝酒吃饭,找人家默许。”
这话说的不重。
但唐崇光听的却是心里一沉。
因为这正好戳中了他想要说的东西,他本来想的就是加强和当地加盟商的关系维护,正好也适合让这群学生,见识一下社会上真正的生意是怎么做的。
不过陆辰一句话,就把这条路压低了一个层级。
不是不能做。
是不能只做这个。
靠关系能解决一个站点的问题,但解决不了蜂鸟驿站跨城市扩张的问题。
唐崇光听到这里,默默把自己的解决方案,不动声色收了起来,心说差点就闹笑话了,还好老子机智的一逼。
会议上的氛围,随着这一句话又拉了回来。
不过今天最重要的话题,还不是这个,陆辰咳嗽了两声,从包里拿出了两样东西。
一份赔付单,一份是客户的投诉截图。
“咱们扩张快是快,但最近投诉也不少啊。”
陆辰看了半晌,才把照片扣在了桌子上:“南大的负责人是谁?”
负责南大站点的李浩,听到这话身体一个激灵,但还是老老实实的站了起来:“是我。”
“那你说说,问题出在哪了?”
李浩沉默了一会儿:“兼职没核对清楚,取件的时候太急了。”
陆辰点点头,继续看着李浩:“还有呢?”
“货架放错了。”
“还有呢?”
“陆部长,当时实在是太忙了.......”
李浩不停的开口解释,心里又有点委屈,明明大家都是这么干的,为什么陆部长只点名我啊。
会议室里更安静了。
就连甘浩宇和许铭杰这两个活宝,也低着头没有说话。
陆辰听完李浩的解释,也没有发火,只是把那份赔付单推到了他的面前:“你说了很多困难,但是我没听到一句,问题出现了,你准备怎么负责。”
李浩的脸色一僵,低头不说话了,没敢反驳。
“以前蜂鸟驿站就那么几家站点,大家互相喊一声,少扫一件,放错一格,很快就能找回来。”
陆辰顿挫了一下,扫视了一圈四周:“最大的问题,就是你还在用一个小驿站的办法,管一个已经变大的公司。”
这句话落下,几个学生骨干也尴尬地低下了头。
他们跟着陆辰干的早,心里多少有点骄傲,这种事情就连叶舒婷都知道,她一大早就知道,今天的会议是干什么。
那就是公司要转型了。
公司从小做到大,难免会出现各种各样的问题,从人治要变成规则治。
李浩今天纯粹是赶到枪口上了,陆辰也明白,所以还笑呵呵的塞给了李浩几个包子吃,为的就是让他有个心理准备。
结果李浩压根没看出来,还乐呵呵的吃着包子。
不过陆辰也没有继续压李浩,而是转头看向了坐在角落里的唐崇光:“老唐,最近你们站点的投诉率很低,而且还做了交班签字?”
“啊?是我提的。”
唐崇光愣了一下,很快点了点头:“件量上来之后,靠人记肯定不行。兼职一换班,第二天谁都说不清。真丢了东西,最后不是站点赔,就是公司赔。”
“嗯,这件事老唐做得就不错......”
陆辰听到这里,自然是不吝啬夸奖,而且夸得很有讲究先点事,再点出价值,最后还给足了期待。
唐崇光听到陆辰夸着自己,稍微愣了一下,按道理来说...他都三十来岁的人了,听一个二十岁的小年轻夸自己,实在是有点抹不开面子。
但现在这一听...卧槽,好像有点舒服啊。
就连唐崇光都有点飘了。
然而陆辰说完,又把目光落在唐崇光身上,脸上也是笑了笑。
“不过有想法和意见,下次可以在会上说,也可以直接找我说,你们几个在后门抽烟的时候,总不能指望我每次都过去参加一下吧?”
唐崇光脸上的表情僵了一下,旁边几个新员工也下意识低了低头。
“公司有人提意见是好事,不然公司做大了,没意见才不正常。”
陆辰说到这里敲了敲桌子:“公司出问题的时候,站出来解决问题的人,才叫自己人。谁能把事情做明白,谁就往前站,要是跟不上,谁就往后退。”
“我就看一件事,公司变大以后,你有没有跟着变大。”
陆辰拍了拍手:“这件事,老唐你带着两个站点先跑起来,李浩,你跟着他,把流程试完,周五给小七发一份反馈。”
李浩抬起头:“我也去?”
“不然呢?”
陆辰点点头:“我说你,又不是让你坐在那儿难受,是让你把这个坑填上。”
李浩脸一红:“知道了。”
在聊完这些话题后,陆辰打了个哈欠,拍拍手就宣布散会了,让大家各回各家,各找各妈。
不过显然李浩还有点没回过味来,甚至于有一点怕陆辰,哪怕从年纪上来说,他上大三,算是陆辰的学长。
但依旧没有那个底气。
甚至于,全程陆辰都没有生气,或者发火骂人,但无论是底下的学生干部,还是新招进来的社招员工,都对陆辰现在有着敬重的态度。
“那个...叶总,我...我是不是要被开了。”
李浩在散会后,哭丧着脸找到了叶舒婷。
叶舒婷悄悄把李浩拉到了一边:“陆辰向来是对事不对人,他刚刚不是说了嘛,工作是工作,生活是生活。”
作为公司的副总,叶舒婷太知道了陆辰这次开会的想法了,公司做大需要转型,肯定要打一个案例出来,顺便还要敲打一下新入职的员工。
但说实话,叶舒婷还是没想到,陆辰不仅会做生意,在公司管理上也这么有经验。
就连叶舒婷都有点怀疑,陆辰从小是吃什么长大,不会天天一口吃一个企业家,一口吃一个管理层长大的吧?
“你要是不信,你现在去找陆辰聊聊,他肯定不像开会那样。”
叶舒婷最后劝诫了一句。
李浩听到点点头,犹豫的找到了站在门口的陆辰,有点害怕的打了个招呼:“那个...陆部长?”
“嗯,找我有事儿啊?”
陆辰看到李浩过来,放下手机挑了挑眉:“你等会儿哈,我这正准备给林希瑶打电话呢,聊约会的事儿呢,欸...你和对象约会的时候,一般会干什么?我参考参考?”
“......打扰了,打扰了!”
李浩听到这里,心肝一痛,现在他确实不担心自己会不会被开了,但陆辰这么一说,他心里有点更难受了。
这他妈还不如开了他呢!